置顶是什么？
信息置顶是本站为用户提供的增值服务，对自己已经发布成功的信息，您可以联系本站工作人员咨询置顶业务。置顶后该信息就会在该类别的列表页中长时间处在靠前的固定位置，并带醒目图标 。置顶信息会引起用户更多关注，不会因为有新的帖子发布，而使您的帖子被挤到后边，以至于无法被关注到。

置顶有什么好处？
信息置顶后，就能够很容易被更多的人关注到。因为网友在浏览信息时都会先浏览靠前的内容，这样您发布信息的有效性就得到了保障。置顶信息获得的关注是普通信息的20倍。

置顶有哪几种形式？
置顶有3种形式，大类置顶，小类置顶和首页置顶。
大类置顶：可在小分类下置顶信息，可以采用分类信息的页面样式；
小类置顶：可在小分类下置顶信息，可以采用分类信息的页面样式；
首页置顶：可在首页置顶信息，可以采用分类信息的页面样式；

信息为什么不显示？
1、如果信息含有敏感词汇、特殊字符或版规限制的内容，就需要工作人员审核通过后才能公开显示（审核时间为24小时之内）。
2、信息状态待完善，您的信息需要您修改完善后才能公开展示。根据要求修改完善信息，并通过本站工作人员审核成功后，才能公开展示（审核时间为24小时之内）。
3、修改过的信息时间会更新但在列表中的位置不会变。如果想信息再次排到该类别列表页面的靠前位置，您可以点击“刷新”。

为什么我发布不了信息？
为了营造良好的网络氛围，您的账号发布不了信息或者登录不了，可能有以下原因：

1、我们根据每个分类版块限制了发布数量，你已经在该分类下达到了发布数量上限；

2、为什么我发布信息时提示我“信息内包含非法词”？
非法词是指由司法机关、主管部门、网监提供的词汇表，请大家不要发布违法信息，填写完后检查一下发布内容避免无意行为。

3、为什么信息发布成功后显示“审核中”？
所有发布的信息，都会先进审核区，等工作人员审核通过后才会开放出来，我站审核人员在24小时内会提供给您审核结果。

4、为什么发布信息时提示我“发布信息太过频繁”？
为了防止部分用户的恶意发帖行为，我们对发帖速度进行了限制，这时建议大家稍微休息一下再发布。

5、为什么发布信息时提示我 “信息重复”？

相同的信息不允许重复发布，建议您在发布时对信息进行修改。您还可以选择在用户中心中的“刷新”来代替发布。

诚信认证流程
一、认证目的
诚信认证包括个人身份认证和商家营业执照认证，本网站推出诚信认证是为规范网站诚信秩序，解决部分垃圾、虚假、违法等不良信息，提高信息真实性与可信度，也在一定程度上保证验证用户的信息质量高于非验证用户的信息质量，让用户查询使用信息更放心，给用户一个良好的诚信网络交流环境；同时，对处理不良、违法信息也会有很大帮助，有资料依据，每位认证后的用户应对所发布的信息负有诚信和法律责任。

二、认证规则
用户自愿、免费认证的原则。
1. 个人身份认证中一个身份证只能认证一个用户名，用户须上传真实的个人身份资料；
2. 商家营业执照认证中公司姓名须与营业执照上完全一致，如果申请人不是公司法定代表人，请下载委托书，填写后再上传身份证彩色原件扫描件。

三、认证方式
在线申请，须填写相关认证信息，同时上传彩色原件扫描件。
所有本网站用户都可以免费使用认证服务，认证流程简单，通过认证增加真实性和诚信度，可免费获得象征更值得信赖的认证用户身份标识 ，同时所发布的信息将获得免费更多展示与反馈，信息可免费展示在列表页“诚信用户专区”。

四、认证审核标准
1.个人身份认证中一个身份证只能认证一个用户名，商家营业执照认证中公司姓名须与营业执照上完全一致，如果申请人不是公司法定代表人，请下载委托书，填写后再上传身份证彩色原件扫描件。
2. 认证时账号被他人使用
须提交本人身份证原件复印件和户口复印件，审核通过后将使用账号封锁，并且该身份证不能申请认证，确保账号安全。

3. 对实名资料的保密承诺
通过认证后的实名资料将不能取消与更改，本网站将对您的真实姓名、身份证号码等信息资料，采取严格的保密措施，绝不会公开或者提供给除公安局以外的任何其他第三方。

五、认证用户守则
1. 认证后的商家用户须保证信息的真实性，不得有虚假、违法、不良信息，要遵守版规发布信息。对于被用户投诉的商家，管理员将视情况处理，采取警告、取消商家资格、待审核或封锁其账号等处罚方式，后果严重者将配合用户追究相关商家法律责任。
2. 各商家之间要和睦相处，不得有诋毁、谩骂、人身攻击等行为。如果对别的商家有意见，可以通过站内短信息提出，并且尽可能地提出改善建议。对于恶意攻击行为（包括用马甲攻击），管理员将视情节采取书面警告、取消商家资格、待审核或封锁其账号等处罚方式。